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Roland - FR

Site internet : https://www.roland.com/fr/

Catégorie(s) activité : Automobile, Concessionnaire automobile, Concessionnaire de VTT, avion et bateau

Index alphabétique : Marque en R

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Description du service client roland

Les instruments à touches de la marque Roland sont réputés pour leur qualité et leur durabilité. Cependant, il peut arriver qu’une pièce se casse ou s’use avec le temps. Dans ce cas, il est important de savoir où trouver des pièces détachées d’origine pour votre instrument. Dans cet article, nous vous expliquons où chercher ces pièces, comment les choisir et les utiliser.

Les réseaux de revendeurs agréés Roland

Le premier endroit où chercher des pièces détachées Roland est chez un revendeur agréé de la marque. Ces magasins spécialisés dans les instruments de musique disposent souvent d’un stock de pièces détachées d’origine pour les pianos numériques, synthétiseurs et autres instruments de la marque. Il est important de souligner que seuls les revendeurs agréés ont accès aux pièces détachées authentiques. Acheter des pièces auprès de vendeurs non autorisés expose l’instrument à des risques de dysfonctionnement voire de destruction.

En contactant directement un revendeur agréé, vous pouvez être sûr de trouver la pièce dont vous avez besoin et bénéficier de conseils personnalisés sur son installation et son utilisation. De plus, certains revendeurs proposent également des services de réparation et d’entretien pour vos instruments, en complément de la vente de pièces détachées.

Le Centre SAV Roland

Si vous ne trouvez pas la pièce recherchée chez un revendeur agréé, ou si vous avez besoin d’une assistance technique plus poussée, il est possible de s’adresser directement au Centre SAV Roland. Ce service après-vente officiel de la marque propose des pièces détachées d’origine pour tous les instruments Roland, ainsi que des conseils techniques pour leur installation et leur utilisation.

Pour contacter le Centre SAV Roland, rendez-vous sur le site internet de la marque. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour prendre contact avec le service client, par téléphone ou par email. Les techniciens du centre seront en mesure de vous guider dans le choix de la pièce dont vous avez besoin, et de vous donner des instructions précises pour son installation.

Comment choisir sa pièce détachée Roland ?

Lorsque vous cherchez une pièce détachée pour votre instrument Roland, il est important de bien comprendre les références et spécifications de votre modèle. Pour cela, consultez le manuel utilisateur fourni avec l’instrument, ou recherchez les informations correspondantes en ligne.

Une fois que vous avez identifié la pièce dont vous avez besoin, assurez-vous qu’elle soit compatible avec votre instrument. Certaines pièces sont spécifiques à certains modèles, tandis que d’autres peuvent être utilisées sur plusieurs modèles différents. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à demander conseil à un revendeur agréé ou au Centre SAV Roland avant de passer commande.

La livraison des pièces détachées Roland

Une fois que vous avez trouvé la pièce détachée dont vous avez besoin, vous pouvez la commander directement auprès du revendeur agréé ou du Centre SAV Roland. La livraison sera généralement effectuée sous quelques jours, en fonction de la disponibilité des pièces et du lieu de livraison.

Il est important de vérifier l’état de la pièce détachée à la réception du colis. Si celle-ci est endommagée ou inadaptée à votre instrument, contactez immédiatement le vendeur pour organiser un retour et un échange.

Si vous avez besoin d’une pièce détachée pour votre instrument Roland, ne cherchez pas auprès de vendeurs non autorisés. Privilégiez les revendeurs agréés ou le Centre SAV Roland pour trouver des pièces détachées d’origine et bénéficier de conseils personnalisés pour leur installation et leur utilisation. En suivant ces conseils, vous pourrez prolonger la durée de vie de votre instrument et continuer à profiter de sa qualité sonore exceptionnelle pendant de nombreuses années.